联
联系我们
联系我们 · 宝威体育:遇到麻烦别着急
宝威体育接受媒体采访与报道邀约,可先通过本页邮箱联系。
客户服务
想看的联赛在赛程里找不到?可能暂未接入,留言入口可以提交赛事需求。
- 客服电话 0831-53429618
- 客服邮箱 support@portal-baowei-sport.com.cn
- 办公地址 宜宾市 四川省宜宾市叙州区临港片区创新三路1613号研发中心2号楼
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 宜宾宝威体育有限公司
请在提交前补全问题信息
- 注册使用的手机号或邮箱
- 尝试登录的时间段
- 报错信息的截图
如需查询客服聊天记录的使用情况,请联系在线客服,我们会对记录内容保密。
新手观赛必读
5 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 直播声音总比画面快该怎么办? | 试试把当前线路暂停几秒再播放,让画面重新追上声音;如果还是对不上,换条线路通常比反复刷新更省事。 |
| 02 | 看直播时会有广告弹窗打扰吗? | 不会弹出广告窗口,播放页面保持干净,专注看球体验。 |
| 03 | 提醒响了却点不进直播页面怎么处理? | 先退出 APP 重新打开,或者清理一下后台再试;实在不行就直接在赛程页手动找到那场比赛点进去。 |
| 04 | 能不能调整开赛提醒的时间? | 在APP里关注球队后,点开想看的比赛,提醒选项可以设置提前15分钟、30分钟或1小时。 |
| 05 | 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0831-53429618,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 |